Η Epsilon Net “συμπλέει” με την εταιρεία BTS, μέσω της πρωτοποριακής πλατφόρμας PYLON

H BTS, δραστήρια στον κλάδο παροχής ολοκληρωμένων τηλεπικοινωνιακών και τεχνολογικών λύσεων παρέχει μια ευρεία γκάμα επιλογών που προσφέρουν υψηλή προστιθέμενη αξία στους πελάτες της, μέσω της στρατηγικής της συνεργασίας με τη Vodafone.

Η μακρόχρονη εμπειρία σε διαφορετικά κανάλια της αγοράς των τηλεπικοινωνιών (Β2Β, B2C), καθώς επίσης και η προσήλωση σε εξειδικευμένα και απαιτητικά projects, αποτέλεσαν τα συστατικά της επιτυχίας και της γνώσης για τον κλάδο. Σήμερα, συνεχίζει να παρέχει με επιτυχία ολοκληρωμένες λύσεις τηλεπικοινωνίας και νέων τεχνολογιών, οι οποίες διασφαλίζουν την αποτελεσματική κάλυψη των αναγκών των πελατών της.

Η Epsilon Net εκμεταλλεύτηκε την ελαστικότητα του PYLON όταν της ανατέθηκε να σχεδιάσει custom λύσεις που αφορούσαν τον υπολογισμό επιδοτήσεων σε όλα τα πιθανά σενάρια αγοράς και προγραμμάτων. Παράλληλα ζητήθηκε η παρακολούθηση και ο υπολογισμός του αεροχρόνου (Air Time – Φωνητική κλήση) των πελατών καθώς και η εγκατάσταση CRM με στόχο την online παρακολούθηση όλου του κυκλώματος που αφορά προωθητικές ενέργειες, ευκαιρίες πώλησης, προσφορές, καμπάνιες. Επιπλέον, πραγματοποιήθηκε συνδεσιμότητα με το τηλεφωνικό κέντρο της Panasonic με σκοπό την άρτια παρακολούθηση των πελατών, την εξοικονόμηση χρόνου απόκρισης και την ευελιξία στην εξυπηρέτηση.

Το έργο της εγκατάστασης πραγματοποιήθηκε από τη Supervisor και περιλαμβάνει τα παρακάτω:

1. Εγκατάσταση εφαρμογής PYLON Commercial
2. Συγχρονισμός και Παρακολούθηση οχημάτων
3. Συγχρονισμός και Παρακολούθηση εργασιών
4. Ανάλυση δρομολογίων και πωλήσεων
5. Custom παραμετροποίηση συναλλαγών
6. Σύνδεση προμηθευτών με προϊόντα και πελάτες

Μετά την ολοκλήρωση όλων των παραπάνω διαδικασιών, η BTS συνεχίζει να διατηρεί τους επιχειρηματικούς της στόχους-αξίες που την χαρακτηρίζουν όπως είναι η ανθρωποκεντρική προσέγγιση, η καινοτομία στην παροχή λύσεων, πάθος για τους πελάτες της, συνεργασία και ομαδικότητα, εξοικονόμηση πόρων, επιχειρηματική αριστεία.

Δείτε επίσης

Τρία νέα βραβεία τεχνολογίας για τον όμιλο Epsilon Net στα Bite Awards 2018

?O όμιλος εταιριών Epsilon Net θριάμβευσε για 7η συνεχή χρονιά με 3 βραβεία στη βραδιά απονομής των Business IT Excellence Awards 2018.

Αναλυτικότερα, έλαβε...

Διαβάστε περισσότερα

Νέα στρατηγική συνεργασία για Epsilon Net και Εθνική Τράπεζα

Η Epsilon Net σύναψε νέα συνεργασία με την Εθνική Τράπεζα με στόχο να παρέχει στις επιχειρήσεις-πελάτες της τράπεζας την εφαρμογή PYLON Commercial για την κάλυψη των αυξημένων αναγκών τους σε θέματα τεχνολογικού εκσυγχρονισμού και διατήρηση της ανταγωνιστικότητάς τους.

Διαβάστε περισσότερα

Ανακοινώσεις προς Χρηματιστήριο Αθηνών (Χ.Α.) - Πρόσκληση των μετόχων της Ανώνυμης Εταιρείας EPSILON NET σε Τακτική Γενική Συνέλευση στις 29 Ιουνίου 2018

Σύμφωνα με τον Νόμο και το Καταστατικό της Εταιρείας, καλούνται οι κ.κ. Μέτοχοι σε Τακτική Γενική Συνέλευση, την 29η Ιουνίου 2018, ημέρα Παρασκευή και ώρα 11:00 π.μ., στα γραφεία της Epsilon Net A.E,...

Διαβάστε περισσότερα