Η Epsilon Net “συμπλέει” με την εταιρεία BTS, μέσω της πρωτοποριακής πλατφόρμας PYLON

H BTS, δραστήρια στον κλάδο παροχής ολοκληρωμένων τηλεπικοινωνιακών και τεχνολογικών λύσεων παρέχει μια ευρεία γκάμα επιλογών που προσφέρουν υψηλή προστιθέμενη αξία στους πελάτες της, μέσω της στρατηγικής της συνεργασίας με τη Vodafone.

Η μακρόχρονη εμπειρία σε διαφορετικά κανάλια της αγοράς των τηλεπικοινωνιών (Β2Β, B2C), καθώς επίσης και η προσήλωση σε εξειδικευμένα και απαιτητικά projects, αποτέλεσαν τα συστατικά της επιτυχίας και της γνώσης για τον κλάδο. Σήμερα, συνεχίζει να παρέχει με επιτυχία ολοκληρωμένες λύσεις τηλεπικοινωνίας και νέων τεχνολογιών, οι οποίες διασφαλίζουν την αποτελεσματική κάλυψη των αναγκών των πελατών της.

Η Epsilon Net εκμεταλλεύτηκε την ελαστικότητα του PYLON όταν της ανατέθηκε να σχεδιάσει custom λύσεις που αφορούσαν τον υπολογισμό επιδοτήσεων σε όλα τα πιθανά σενάρια αγοράς και προγραμμάτων. Παράλληλα ζητήθηκε η παρακολούθηση και ο υπολογισμός του αεροχρόνου (Air Time – Φωνητική κλήση) των πελατών καθώς και η εγκατάσταση CRM με στόχο την online παρακολούθηση όλου του κυκλώματος που αφορά προωθητικές ενέργειες, ευκαιρίες πώλησης, προσφορές, καμπάνιες. Επιπλέον, πραγματοποιήθηκε συνδεσιμότητα με το τηλεφωνικό κέντρο της Panasonic με σκοπό την άρτια παρακολούθηση των πελατών, την εξοικονόμηση χρόνου απόκρισης και την ευελιξία στην εξυπηρέτηση.

Το έργο της εγκατάστασης πραγματοποιήθηκε από τη Supervisor και περιλαμβάνει τα παρακάτω:

1. Εγκατάσταση εφαρμογής PYLON Commercial
2. Συγχρονισμός και Παρακολούθηση οχημάτων
3. Συγχρονισμός και Παρακολούθηση εργασιών
4. Ανάλυση δρομολογίων και πωλήσεων
5. Custom παραμετροποίηση συναλλαγών
6. Σύνδεση προμηθευτών με προϊόντα και πελάτες

Μετά την ολοκλήρωση όλων των παραπάνω διαδικασιών, η BTS συνεχίζει να διατηρεί τους επιχειρηματικούς της στόχους-αξίες που την χαρακτηρίζουν όπως είναι η ανθρωποκεντρική προσέγγιση, η καινοτομία στην παροχή λύσεων, πάθος για τους πελάτες της, συνεργασία και ομαδικότητα, εξοικονόμηση πόρων, επιχειρηματική αριστεία.

Δείτε επίσης

Νέο Διοικητικό συμβούλιο στην SingularLogic – Στρατηγική και προοπτικές

Η SingularLogic, η Epsilon Net και η Space Hellas ανακοινώνουν ότι πραγματοποιήθηκε η εκλογή και η συγκρότηση σε σώμα, του νέου Διοικητικού Συμβουλίου της SingularLogic, το οποίο απαρτίζεται από τα παρακάτω μέλη:

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ - ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΕΞΑΓΟΡΑΣ ΤΗΣ SINGULARLOGIC

Η «EPSILON NET» ανακοινώνει, σε συνέχεια των από 21/10/2020, 30/11/2020 και 30/12/2020 Ανακοινώσεων, την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς της μετοχικής συμμετοχής της «MARFIN INVESTMENT GROUP Α.Ε. ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ» («η MIG») στηΔιαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ - Δευτέρα 11 Ιανουαρίου 2021, η μεταβίβαση της SingularLogic στο επενδυτικό σχήμα Epsilon Net & Space Hellas.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ - Δευτέρα 11 Ιανουαρίου 2021, oλοκληρώνεται η μεταβίβαση της SingularLogic στο επενδυτικό σχήμα Epsilon Net & Space Hellas.

Διαβάστε περισσότερα