Επιτεύχθηκε η συνεργασία της Epsilon Net με την Digital X, μία καινοτόμα και πρωτοποριακή εταιρεία πληροφορικής και επικοινωνιών με μακρά τεχνογνωσία και εμπειρία στην ανάπτυξη και υποστήριξη σύνθετων έργων πληροφορικής και μεγάλη δραστηριότητα στην περιφέρεια. Έχει ολοκληρώσει με επιτυχία σύνθετα έργα αξιοποιώντας την ιδιαίτερη τεχνογνωσία που τη διακατέχει στην παροχή ολοκληρωμένων πληροφοριακών λύσεων.

Σημείο τομής της Epsilon Net και της Digital X ήταν η εγκατάσταση της πρωτοποριακής εφαρμογής PYLON Commercial. Τέθηκε διπλός στόχος εγκατάστασης- πωλήσεων. Πραγματοποιήθηκε παραμετροποίηση της πλατφόρμας PYLON για το Web Shop “SHOPNOW” με σκοπό την εύρυθμη λειτουργία του και κυριότερο στόχο την αύξηση των πωλήσεων. Επιπλέον, αναζητήθηκε λύση στο σύστημα διαχείρισης του τμήματος Service. Η Custom διαδικασία έθεσε νέα στάνταρ και προτεραιότητες στην διαχείριση του Service Department και των ανταλλακτικών με αποτέλεσμα την ομαλότερη λειτουργία του τμήματος και την βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών τους.